안녕하세요, 고객님. 먼저 기대에 미치지 못해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 수박은 자연 농산물 특성상 개체별로 당도 차이가 발생할 수 있으며, 광고에 안내된 당도 수치는 선별 기준의 평균값으로 모든 상품에 동일하게 적용되기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 소중한 의견 감사드리며, 말씀 주신 내용은 내부적으로 전달하여 상품 관리 및 안내에 더욱 신경 쓰도록 하겠습니다. 앞으로 더 만족스러운 상품으로 보답드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.